বিষয়সূচি

১ ভূমিকা

6l66 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে 6l66 (https://6l66.win) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি।

6l66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানাবো।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6l66 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

পূর্ণ নাম জন্ম তারিখ মোবাইল নম্বর ইমেইল ঠিকানা ঠিকানা জাতীয় পরিচয়পত্র

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস, পরিমাণ ও সময়।
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার, মডেল)।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন সময়, অ্যাক্টিভিটি লগ।
  • কুকি এবং সেশন টোকেন।
  • জিওলোকেশন (শুধুমাত্র অনুমতি সাপেক্ষে)।
KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া NID বা পাসপোর্টের ছবি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

6l66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের ব্যবহার স্পষ্টভাবে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
আর্থিক তথ্য ডিপোজিট, উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট, নোটিফিকেশন, প্রমোশন বৈধ স্বার্থ / সম্মতি
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা
কুকি তথ্য পরিষেবা উন্নতি, পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ সম্মতি

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করা যাবে।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

6l66 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড সার্ভারে সংরক্ষিত, ২৪/৭ মনিটরিং চলে।
দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
ব্যাকআপ ও ডিজাস্টার রিকভারি তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয়; যেকোনো সমস্যায় দ্রুত পুনরুদ্ধার সম্ভব।
কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং 6l66 সাপোর্টে জানান।

৫ তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

6l66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ প্রাপ্তিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 6l66-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

6l66 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

৬ কুকি নীতি

6l66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড টাইম ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য প্রেফারেন্স মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য (ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত নয়)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

৭ আপনার অধিকার

6l66 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধের অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যবহার থেকে আপনার তথ্য সীমিত রাখার অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
তথ্য অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে 6l66 সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

6l66 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) গোপনীয়তা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জমা পড়লে তা মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৯ তথ্য ধারণ মেয়াদ

6l66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী ধারণ মেয়াদ ভিন্ন:

তথ্যের ধরন ধারণ মেয়াদ মেয়াদান্তে ব্যবস্থা
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর নিরাপদে মুছে ফেলা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর এনক্রিপ্টেড ডিলিট
গেমিং ইতিহাস ৯০ দিন (সক্রিয় লগ) আর্কাইভ বা মুছে ফেলা
কুকি ডেটা ৩০ দিন পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর নিরাপদে মুছে ফেলা

১০ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান প্রদানের চেষ্টা করা হবে।